Condizioni generali di vendita

1. Ambito di applicazione

Le presenti condizioni generali di vendita si applicano a tutti gli ordini effettuati dai clienti sul sito www.zarcafe.it. Effettuando un ordine, il cliente accetta le presenti condizioni nella loro totalità.

2. Identità del Venditore

Il sito www.zarcafe.it è gestito da Zardoni Daniele, con sede legale in Via Marino Zanutel, 2 – Melzo (MI), partita IVA 05098830960.

3. Prodotti

I prodotti venduti su www.zarcafe.it comprendono caffè, macchine per caffè, macinini e prodotti complementari. Ogni prodotto è descritto nelle sue caratteristiche principali sul sito. Le immagini dei prodotti sono indicative e possono differire leggermente dal prodotto reale.

4. Prezzi

Tutti i prezzi sono espressi in euro (€) e includono l’IVA, salvo ove diversamente indicato. I prezzi possono essere soggetti a variazioni senza preavviso, ma tali modifiche non influiranno sugli ordini già confermati.

5. Modalità di pagamento

Il pagamento dei prodotti può essere effettuato tramite carta di credito, PayPal o altre modalità indicate sul sito al momento dell’acquisto. Tutte le transazioni sono gestite in modo sicuro, con sistemi di crittografia.

6. Spedizione e consegna

I prodotti saranno consegnati all’indirizzo indicato dal cliente al momento dell’ordine. I tempi di consegna variano in base alla disponibilità del prodotto e alla località di destinazione. Eventuali costi di spedizione saranno indicati durante il processo di acquisto.

7. Diritto di recesso

Ai sensi degli articoli 52 e seguenti del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), il cliente ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto entro 14 giorni dalla consegna dei prodotti, senza dover fornire alcuna motivazione. Per esercitare il diritto di recesso, il cliente dovrà inviare una comunicazione esplicita via e-mail a info@zarcafe.it.

Esclusioni dal diritto di recesso:

• Beni personalizzati su richiesta del cliente.
• Beni deperibili.
• Prodotti sigillati che non possono essere restituiti per motivi igienici o di protezione della salute una volta aperti.

8. Restituzione dei prodotti

Il cliente che esercita il diritto di recesso è tenuto a restituire i prodotti entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso. Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente, salvo diversa indicazione. Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto dal cliente durante l’acquisto, entro 14 giorni dalla ricezione dei prodotti resi.

9. Limitazione del diritto di recesso

Il venditore si riserva il diritto di limitare o rifiutare vendite a utenti che abbiano effettuato ripetuti resi ingiustificati. Tale misura sarà adottata solo in presenza di prove concrete di abuso del diritto di recesso, come acquisti effettuati con l’intento di utilizzare temporaneamente i beni o di danneggiare il venditore. La limitazione non potrà comunque comportare una discriminazione ingiustificata ai sensi degli artt. 21 della Carta dei diritti fondamentali dell’UE e 43 del Codice del Consumo.

10. Clausole abusive

Ai sensi dell’art. 33 del Codice del Consumo, sono proibite le clausole che, nonostante la buona fede, determinano un significativo squilibrio a carico del consumatore. Il venditore garantisce che le presenti condizioni non contengono clausole abusive.

11. Garanzia

I prodotti venduti su www.zarcafe.it sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dagli articoli 128-135 del Codice del Consumo. In caso di difetti, il cliente ha diritto alla riparazione, sostituzione o rimborso del prodotto difettoso, nei termini di legge.

12. Privacy

Tutti i dati personali raccolti saranno trattati nel rispetto delle normative vigenti in materia di protezione dei dati personali, come descritto nella nostra [Informativa sulla Privacy].

13. Legge applicabile e foro competente

Il contratto di vendita tra il cliente e il venditore è regolato dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa all’interpretazione, esecuzione o risoluzione delle presenti condizioni generali di vendita, sarà competente il foro di Milano.

14. Blocco degli acquirenti

Il venditore si riserva il diritto di bloccare temporaneamente o definitivamente un acquirente dal fare ulteriori acquisti sul sito www.zarcafe.it qualora vi siano giustificati motivi, quali, a titolo esemplificativo:

• Abuso reiterato del diritto di recesso con intenti fraudolenti o dolosi (ad es. acquisti ripetuti per uso temporaneo dei beni e successiva restituzione).
• Violazione ripetuta delle presenti Condizioni Generali di Vendita.
• Comportamenti illeciti o fraudolenti che danneggiano il venditore o gli altri consumatori.

Il blocco sarà attuato previa comunicazione all’acquirente e non comporterà alcuna discriminazione basata su motivi quali razza, sesso, religione, nazionalità o altre caratteristiche protette dalla legge (art. 21 della Carta dei diritti fondamentali dell’Unione Europea e art. 43 del Codice del Consumo).

Per ulteriori informazioni, è possibile contattare il nostro servizio clienti all’indirizzo email: info@zarcafe.it.